常見問題

企業、公司行號、個人、小店家及有商用車需求的客戶，都可以提出長租需求。實際承租資格、車款與方案條件，仍須依個別案件審查結果確認。

您可以先提供用車用途、用車地區、偏好品牌與車型、預計租期、車輛數量及預算方向，長租顧問會依照需求協助評估適合的車款與方案。

可依需求協助規劃市面上不同品牌的房車、休旅車、商務車、小貨車、廂型車及其他商用車輛。實際供應車型、交車時間與方案條件，仍以當時車源及正式報價為準。

需要。長租屬於一定期間的租賃契約，會依企業或個人的基本資料、用車需求及相關條件進行審查，實際結果以審查單位回覆為準。

企業申請可能需要提供公司基本資料、負責人資料及相關財務文件；個人申請可能需要提供身分、工作或財力證明。實際文件會依申請身分、車款及方案，由長租顧問個別說明。

長租方案可依需求整合車輛、稅費、保險、定期保養、維修、道路救援及租期中的車務協助。不同方案包含的項目可能不同，實際內容以正式報價及租賃合約為準。

租金會依車款、租期、預計里程、保險內容及所選服務項目計算。若有交通罰單、事故自付額、超出約定里程、非正常使用損傷或其他合約約定項目，可能產生額外費用。

付款方式依個別租賃合約約定辦理，可能包括匯款或指定繳款方式。正式簽約前，長租顧問會說明付款日期、方式及相關注意事項。

不一定。租金能否列為費用及相關稅務處理，會依企業型態、車輛用途、憑證及現行法規而不同，建議由企業會計或稅務專業人員依實際情況確認。

企業可依需求規劃固定租期與租金，減少一次投入大筆購車資金的壓力，也能依方案整合保養、維修、保險及車務管理，降低內部處理車輛事務的負擔。

不一定。實際成本會受到車款、租期、里程、保險、保養、持有時間、折舊及二手車價影響，應比較完整的用車成本，而不只比較每月租金或貸款金額。

買車是取得車輛所有權，後續保養、保險、稅費、折舊及售車通常由車主自行處理；長租則是在約定期間內使用車輛，並可依方案整合部分車務管理服務。

若重視車輛所有權，願意自行負擔保養、折舊及未來售車事務，可以評估購車；若重視預算掌握、車務管理與未來換車的便利性，可以進一步比較長租方案。

可依租賃方案及車型，協助安排保養與維修服務。實際服務地點、項目及費用，會依車輛品牌、使用地區及合約內容辦理。

請先確認人員安全並依現場情況報警處理，同時聯絡保險公司及yamicar服務窗口。請勿自行與對方私下和解；如有道路救援、車輛送修或理賠需求，可依保險內容及租賃合約協助後續處理。

租期屆滿原則上依合約返還車輛。如有續租、更換車款或其他需求，建議提前與長租顧問聯繫，由顧問依當時車況、方案及合約條件協助評估。